我省中小企业公共服务平台网络已经建成，各州(市)平台网络工作重心已从建设全面转入运营，为进一步完善平台服务功能、提高服务能力，扩大服务覆盖面，省中小企业服务中心从全省30个窗口平台中选取在服务对象、服务方式、服务领域等方面具有典型特点的省枢纽平台、大理州中小企业公共服务窗口平台、保山市中小企业公共服务窗口平台、德宏州中小企业公共服务窗口平台、瑞丽国家重点开发开放试验区公共服务窗口平台、昆明国际石化磷化产业集群公共服务窗口平台作为“云南省中小企业志愿服务专项行动”的开展对象。2017年5月6日由省中小企业服务中心狄波主任带队的专家志愿服务团队来到了保山窗口平台，与窗口平台运营人员进行了面对面沟通、同时与中小企业服务相关单位开展了服务能力提升培训。

此次服务提升帮扶行动保山之行为期两天，邀请长期从事中小企业管理和服务工作的国家级中小企业服务资深专家、原上海市中小企业服务中心副主任丁才庆老师作为指导专家，在省中小企业服务中心狄波主任的陪同下与保山市工信委分管中小企业服务工作的领导、保山窗口平台相关运营人员进行了面对面沟通。5月6日在窗口平台实地调研，通过听取汇报、现场指导等方式，对窗口平台进行一次深入的“体检”，协助保山窗口平台找到改善空间，帮助保山窗口平台找到制约发展的瓶颈，并提出解决瓶颈的改善方案。同时就窗口平台的角色定位、协同服务等内容开展交流座谈，指出了工作新思路，服务新方式。

实地调研现场座谈会

该次活动得到了保山市工信委的大力支持和高度重视，借此机会由丁才庆老师授课，在5月7日以“运用新思维、打造新动能”为主题开展了一场名为“整合社会优势资源、提升公共服务能力”的专题讲座。就如何运用综合思维、平台思维、焦点思维做好中小企业服务工作三大问题进行了详细、深入的讲解。根据省中小企业服务中心专家提出的“运用新思维、打造新动能”的理念，由市工信委组织，汇集相关政府职能部门及社会服务机构，充分调动各方力量为中小企业提供服务支撑，帮助中小企业改善营商环境，支持中小企业稳步发展，为云南省经济建设、社会稳定做出贡献。保山窗口平台、各县(市、区)工业信息化局、园区经济发展局、市财政局、市人社局、市科技局、市农业局、市商务局、市政务服务管理局、市工商局及市企业联合会等相关单位约60人参加了培训。

专题培训现场