“十二五”期间，国家把中小企业服务体系建设作为中小企业工作的重要任务，并把公共服务平台网络建设作为重要的抓手。全省各级工信部门按照服务主体多元化、运营市场化、资源社会化、分布网络化、服务便捷化的要求，在不断完善政策环境、健全运行机制的基础上，积极调动和优化配置各类服务资源，形成了以省平台为中心、州(市)级中小企业综合性服务平台、优势产业专业性服务平台为骨架的“一点双向”的服务体系架构，更多的服务资源辐射到全省，对改善中小企业发展环境、助力中小企业加快发展起到了积极作用。

我省的中小企业公共服务平台网络建设方案于2012年6月获国家工信部批复同意后，从2013年开始分三期建设完成，包括1个省级枢纽服务平台、16个州市综合服务窗口平台、13个省级重点产业集群及行业服务窗口平台为架构(即1+16+13模式)，共同构成互联互通、资源共享、服务协同的服务平台网络。通过服务大厅、互联网(www.ynsmes.cn)、多媒体终端、移动终端、服务热线(96158)等五种服务方式，汇集信息发布、政策查询、在线服务、资源中心为一体，着力为中小微企业提供创业辅导、求职招聘、投融资、技术创新、管理咨询、法律维权、信息化及电子商务服务。截止2015年底，全省共有20家(包括省枢纽平台)窗口平台基本完成建设并实现了互联互通、协同服务，累计带动各类服务机构702家(其中与各平台长期合作开展服务活动并登记备案的服务机构近400家)，平台网络应用信息系统全站累计访问超过17万次，发布各类中小企业服务信息近5100条，累计开展各类服务活动3967多次，服务中小微企业5.5万户。同时，还通过微信公众号、数据资源平台等，向广大企业推送各类中小企业的政策和扶持信息，分享大众创业、万众创新典型案例，及时发布各类中小企业服务信息。预计今年6月底将完成全省30个中小企业公共服务平台网络建设，并实现互联互通和服务协同。

2013年我委制定了《云南省中小企业公共服务示范平台认定管理办法》、《云南省省级小企业创业基地认定管理办法》，已连续三年组织认定省级中小企业公共服务示范平台64个、省级小企业创业示范基地23个。其中：国家级中小企业公共服务示范平台11个、小型微型企业创业创新示范基地4个。截止2015年，省级小企业创业示范基地内现有企业4803户，带动就业75894人，省级中小企业公共服务示范平台组织带动社会服务资源数量近1.5万个，开展服务活动2000余场。

2016年，是“十三五”开局之年，是全面贯彻“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念，落实“去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板”的关键一年，我省将进一步加快中小企业服务体系建设，着力为中小微企业创业创新提供“找得着、用得起、有保证”的公共服务。